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Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
R&K Commerce UG (haftungsbeschränkt), Senefelderstraße 74B, 70176, Stuttgart, Allemagne.
Nous apprécions ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur la manière dont nous gérons tes données.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact.
1. Données d'accès et hébergement
Tu peux visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Chaque fois qu'un site web est consulté, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès.
Ces données d'accès sont uniquement analysées pour garantir un fonctionnement sans problème du site et pour améliorer notre offre. Selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f du RGPD, cela sert à garantir nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre site web, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur notre site web.
Services d'hébergement par un fournisseur externe
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur externe nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans la mesure décrite ici.
Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2. Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque tu nous les fournis volontairement dans le cadre de ta commande ou lorsque tu nous contactes (par exemple, via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car nous avons besoin de ces données pour traiter le contrat ou pour répondre à ta demande, et sans ces informations, tu ne pourras pas nous envoyer ta commande ou nous contacter. Les données collectées sont visibles sur les formulaires correspondants. Nous utilisons les données que tu fournis conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b du RGPD pour traiter le contrat et répondre à tes demandes.
Si tu as donné ton accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons tes données pour ouvrir un compte client.
Après la conclusion du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront limitées à d'autres traitements et supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux selon le droit fiscal et commercial, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est légalement autorisé et dont nous t'informons dans cette déclaration. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transmission des données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b du RGPD, nous transmettons tes données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que tu sélectionnes dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l'institution de crédit mandatée pour le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons désigné ou au prestataire de services de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si tu y as un compte. Dans ce cas, tu dois te connecter au prestataire de services de paiement avec tes identifiants pendant le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique alors.
Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour traiter les commandes et les contrats. La transmission ou le traitement des données effectués dans ce cadre est basé sur le traitement des commandes.
4. Utilisation des données pour le traitement des paiements
Achat à crédit
En sélectionnant le mode de paiement "achat à crédit" et en donnant le consentement nécessaire pour la protection des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a du RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe), ainsi que les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, dates d'échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) sont transmises à notre partenaire Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, dans le but de traiter ce mode de paiement.
Pour vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire procède à des recherches et obtient des informations dans des bases de données accessibles au public et auprès d'agences de crédit. Les prestataires d'informations et, le cas échéant, les informations de solvabilité obtenues sur la base de procédures mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de tes données après la transmission à notre partenaire Klarna GmbH, peuvent être trouvés dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Notre partenaire Klarna GmbH utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu as la possibilité de contacter notre partenaire Klarna GmbH pour exposer ton point de vue et contester la décision.
Notre partenaire Klarna GmbH a la possibilité d'expliquer ta position et de contester la décision.
Le consentement que tu as donné pendant le processus de commande pour le transfert de données peut être révoqué à tout moment, même sans donner de raisons, avec effet pour l'avenir.
5. Cookies et analyse web
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, afficher des produits adaptés ou pour la recherche de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur ton appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après avoir fermé ton navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur ton appareil et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies permanents). La durée du stockage est indiquée dans la vue d'ensemble des paramètres des cookies de ton navigateur web. Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies de manière différente. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier les paramètres des cookies. Tu peux les trouver pour les navigateurs suivants aux liens suivants :
Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™
Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site. Le service d'analyse web est fourni par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée sous le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser ton utilisation du site web, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Une fois l'objectif et l'utilisation de Google Analytics par nous terminés, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Tu peux empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
En alternative au plug-in de navigateur, tu peux cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données à l'avenir sur ce site. Un cookie de désactivation sera stocké sur ton appareil. Si tu supprimes tes cookies, tu devras cliquer à nouveau sur le lien.
6. Marketing en ligne
Google Fonts
Le code de script "Google Fonts" est intégré à ce site. Google Fonts est un service proposé par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée sous le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation uniforme du contenu sur notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD. Dans ce cadre, une connexion est établie entre le navigateur que tu utilises et les serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via ton adresse IP.
Dans la mesure où des informations sont transférées vers des serveurs Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée conformément au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau de protection adéquat pour les entreprises certifiées sous le bouclier de protection des données. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, consulte la politique de confidentialité de Google.
Adobe Typekit
Le code de script "Adobe Typekit" de la société Adobe Systems Incorporated 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA (ci-après : Adobe) est intégré à ce site web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation uniforme du contenu sur notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD. Dans ce cadre, une connexion est établie entre le navigateur que tu utilises et les serveurs d'Adobe. Cela permet à Adobe de savoir que notre site web a été consulté via ton adresse IP.
Adobe est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau de protection adéquat pour les entreprises certifiées sous le bouclier de protection des données.
Pour plus d'informations sur le traitement des données dans le cadre d'Adobe Typekit, consulte la politique de confidentialité d'Adobe.
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7. Réseaux sociaux
Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Instagram, à l'aide de la solution Shariff.
Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web
.Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la promotion optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Afin de protéger tes données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés comme des plugins sur la page, mais uniquement via un lien HTML. Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné lorsque tu consultes une page de notre site avec de tels boutons.
Si tu cliques sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans ton navigateur et la page du prestataire concerné s'affichera, où tu pourras (si nécessaire après avoir saisi tes identifiants) cliquer sur le bouton J'aime ou Partager.
Le but et la portée de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi que la possibilité de contact et tes droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger ta vie privée, se trouvent dans les avis de confidentialité des fournisseurs :
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes vise à améliorer la communication active avec nos clients et les intéressés. Nous les utilisons pour fournir des informations sur nos produits et nos offres spéciales actuelles.
Lorsque tu visites notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, tes données peuvent être collectées et stockées automatiquement à des fins de recherche de marché et de publicité. Ces données sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous pseudonyme. Ils peuvent, par exemple, être utilisés pour placer des publicités sur et en dehors des plateformes qui sont supposées correspondre à tes intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement placés sur ton appareil. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec nos clients et les intéressés, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Si tu es invité par les opérateurs respectifs des plateformes de médias sociaux à donner ton consentement pour le traitement des données, par exemple en cochant une case, la base légale du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD.
Si les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, l'accord suivant s'applique : Une décision d'adéquation a été prise par la Commission européenne pour les États-Unis. Cela est basé sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel pour l'entreprise concernée peut être consulté ici .
Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et options de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, en particulier les options de désactivation, nous te renvoyons aux déclarations de confidentialité des fournisseurs mentionnées ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, tu peux nous contacter.
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Option pour faire opposition (opt-out) :
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
8. Options de contact et tes droits
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En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :
Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, des informations, des corrections, des restrictions ou la suppression de données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, contacte-nous directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
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Droit d'opposition
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles à cette fin.
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